Как работает медицинская информационная система: 9 популярных вопросов и ответов

Илья Анфиногенов
директор Archimed+

... 07.05.2019

1. Что такое медицинская информационная система?

Медицинская информационная система (МИС) – это электронная база данных, в которой собраны все документы и бизнес-процессы, происходящие в клинике. МИС не только собирает и хранит эти данные, но и автоматизирует их. 

МИС ArchiMed+ похожа на конструктор, который собирается из частей – модулей. Самые популярные модули – это «Регистратура», «Касса», «Кабинет врача». Их устанавливает практически каждый наш клиент. Например, в модуле «Регистратура» идет запись пациентов, хранятся данные амбулаторных карт, составляются расписания работы специалистов, печатаются талоны. «Касса» поможет выставлять счета пациентам, предприятиям и страховым компаниям, рассчитывать скидки и бонусы, печатать договора, справки, акты и другие документы. В «Кабинете врача» хранятся электронные истории болезни, планы лечения, шаблоны протоколов осмотров и других документов. 

Также есть модули «Лаборатория», «Учет услуг», «Профосмотр», «Маркетинг», «Отчетность» и другие. 

Как понять, какие модули вам нужны? Это решается индивидуально на бесплатной консультации с экспертом ArchiMed+.  

1. Какие задачи решает МИС?

Для чего нужна информационная система медицинских организаций? Посмотрим:

• автоматизирует бизнес-процессы клиники. Вы получаете четкие алгоритмы действий, от которых нельзя отклониться. Система сама напомнит, когда позвонить пациенту, посчитать зарплату персоналу, закупить расходные материалы;

Так выглядит модуль «Регистратура»: администратор не пропустит ни единой заявки

• дает полную отчетность по всем показателям: заработной плате, затратам на маркетинг и рекламу, статистику по пациентам – всего 80 отчетов. Есть возможность заказать и индивидуальные отчеты, с которыми вы привыкли а работать;

• экономит время сотрудников и повышает пропускную способность медцентра на 30 %. Вместо писанины и лишних несогласованных действий врачи и медрегистраторы занимаются своими прямыми обязанностями и могут записать и принять больше пациентов;

• благодаря этому прибыль клиники увеличивается на 40 %;

• помогает руководителю экономить деньги клиники. Благодаря прозрачной отчетности можно заметить дыры в бюджете и принять меры к их устранению;

Вся отчетность как на ладони

• сводит все данные в одном месте – теперь это не гора разрозненных документах, а единое информационное поле. Руководитель может просматривать данные и контролировать работу клиники из любой точки мира – был бы с собой смартфон.  

1. Кому подходит МИС?

Программа для медицинского центра «Архимед+» автоматизирует все процессы в медучреждении любого профиля и масштаба (от частного кабинета до многофилиальной клиники): 

1. Медицинские центры любого направления (многопрофильные центры, гинекология, косметология, заборный пункт анализов, медосмотры и многое другое).

2. Стоматологии (используем планы лечения, готовые шаблоны протоколов для стоматологов с зубной формулой, парадонтограммой).

3. Сетевые клиники (информация по всем филиалам объединяется);

4. Частные кабинеты. Даже если ваша практика невелика – автоматизация ускорит работу и увеличит количество пациентов и прибыль.  

Кто может работать с МИС?

1. Наши сотрудники привыкли работать по старинке. Справятся ли они с МИС?

Если честно, это один из главных страхов наших клиентов. У многих сотрудников, особенно возрастных, начинается паника: а вдруг я не справлюсь? А вдруг сделаю что-то не так? На самом деле программа ArchiMed+ очень проста в использовании, справиться с ней может любой. К тому же мы закрепим за вами эксперта, который будет проводить внедрение МИС и обучение сотрудников.  

Как правило, уже через несколько месяцев работники привыкают к МИС и оценивают ее преимущество на практике. Им от этого только польза: уменьшается время, затраченное на писанину, возрастает рабочая продуктивность, снижается количество ошибок и жалоб пациентов.

1. Есть ли в МИС интеграции со сторонними сервисами?

Вот как это выглядит 

1. Можно ли настроить систему под себя?

Да, ArchiMed+ – гибкая система. По желанию клиента мы вносим доработки в настройки МИС. Например, делаем индивидуальные доработки по интеграции с территориальными фондами ОМС (учитывая особенности каждого региона), с анализаторами (если у клиентов свои анализаторы), с 1С (делаем индивидуально по запросам клиентов). Возможны и другие настройки, которые оговариваются в детальной беседе с экспертом.

1. Сколько стоит МИС и как складывается цена?       

У всех по-разному. Стоимость системы ArchiMed+ зависит от количества рабочих мест сотрудников, которые будут задействованы в системе, и желаемого функционала. Мы не просто продаем МИС, мы погружаемся в ваши бизнес-процессы и подбираем оптимальную стоимость. Подробнее о тарифах можно узнать на главной странице сайта.

1. Как проходит внедрение медицинской информационной системы и установка?

После заключения договора к клиенту прикрепляется специалист, который будет внедрять систему и параллельно обучать персонал работать в ней. Он будет вести вашу клинику с момента начала работ и до тех пор, пока все сотрудники не освоятся в системе.  Это возможно как лично (с выездом в клинику), так и удаленно. На качество внедрения удаленная работа не влияет – у нас большой опыт в этом деле.

Приглашаем вас на онлайн-презентацию нашей программы – это бесплатно. Получите подробный разбор бизнес-процессов вашей клиники!