В МИС ArchiMed+ появился модуль интеграции с сервисом Zabota 2.0

Zabota 2.0 — популярный сервис записи на прием в клинику. Он помогает привлекать пациентов и повышать их лояльность при помощи системы персонифицированных коммуникаций. Пациенты, зарегистрированные в «Заботе», могут записаться на приём, оставить отзыв или получить консультацию в одно касание. 

Теперь в МИС ArchiMed+ есть интеграция с Zabota 2.0, которая позволяет увеличить поток пациентов. Умный алгоритм «Заботы» сегментирует пациентов и выстраивает с каждым индивидуальные коммуникации. Данные о пациентах система берет прямо из МИС ArchiMed+.

Вот перечень данных, которые загружаются в “Заботу” из МИС:

Справочники:

• Список услуг.

• Справочник МКБ-10.

• Специальные отметки пациента.

• Статусы талона.

• Список врачей.

• Список корпусов.

• Список отделений.

• Список кабинетов.

Данные о пациенте:

• Список пациентов. Выгружается список новых пациентов, которых зарегистрировали за заданный промежуток времени. 

• Список талонов пациентов. Выгружаются все талоны, дата и время начала которых входит в заданный промежуток времени. При том талоны без привязки к пациентам и удаленные из листа ожидания талоны не выгружаются.  

• Список талонов из листа ожидания. Выгружаются все талоны из листа ожидания, дата и время начала которых входит в заданный промежуток времени. Также выгружаются обычные талоны без привязки к пациентам, дата и время начала которых входит в заданный промежуток времени. Удаленные талоны не выгружаются. 

• Изменения по статусу талона. Выгружаются актуальные данные талонов, статусы которых были обновлены в заданный промежуток времени.  

• Начисленные услуги по пациентам. Выгружаются все начисленные (оплаченные и не оплаченные) услуги за промежуток времени. 

• Поставленные пациентам диагнозы МКБ-10. Выгружается список диагнозов, которые были выставлены пациентам в ЭПМЗ за заданный промежуток времени. 

На основе этой информации алгоритм «Заботы» предлагает пациентам записаться на прием, пройти обследование, назначить повторный визит или оставить отзыв. Внутри программы выстроена воронка продаж, которая не упустит ни одного человека: пациент всегда находится на связи с клиникой.

Все вопросы по модулю интеграции с сервисом Zabota 2.0 вы можете задать нашим менеджерам по телефону 8 800 301 03 73