Интеграция с цифровыми решениями на базе ИИ

С помощью нашего партнёра – компании  “КОНТУР. Экосистема для бизнеса “мы можем говорить об интеграции МИС и цифровых решений на базе ИИ. Сервис реактивации клиентов интегрируется с МИС Архимед, изучает клиентскую базу, проводит анализ и сегментацию с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Формирует и рассылает групповые и персонализированные предложения через СМС, WhatsApp, Telegram, push и другие каналы.



Бесплатная консультация по реактивации клиентов.
Оставьте заявку. Наш специалист свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы.

1. Для чего использовать данную интеграцию?
МИС и Сервис реактивации клиентов от Контура поможет увеличить возврат пациентов, повысить их лояльность, увеличить средний чек и уменьшить расходы на рекламу
2. Каковы возможности сервиса?
Сервис
1. Автоматизирует общение с клиентом
Общается с клиентами в любых каналах: мессенджерах, СМС, email, пуш-уведомлениях. Использует не только платные, но и бесплатные каналы. Так вы сможете сэкономить до 80% бюджета на рассылках, за счет бесплатных отправок.
2. Анализирует и сегментирует базу клиентов
Интегрируется с CRM, МИС и другими учетными системами, анализирует покупки клиентов и прогнозирует будущие потребности. Вы всегда знаете, что интересно вашей аудитории.
3.Отслеживает активность
Оцифровывает клиентов и ведет онлайн-запись: сам напомнит о записи, подтвердит, перенесет и пригласит на повторный визит, запишет к любому специалисту.
4. Составляет индивидуальное предложение для каждого клиента
Искусственный интеллект анализирует каждого клиента и его покупки. Из списка ваших услуг и товаров подбирает то, что нужно клиенту.
5. Работа с отзывами пациентов и клиентов.
Модуль, позволяющий отправить клиенту предложение оценить качество услуг, и, в зависимости от ответа, либо попросить оставить отзыв на внешнем ресурсе, с предоставлением ссылки клиенту, либо получить развернутый ответ, который вы сможете потом прочесть и сделать выводы.
3. Если я являюсь клиентом МИС Архимед+ будет ли интеграция дешевле?
Да, для клиентов МИС Архимед+ действует персональное предложение, скидка 20% на подключение услуги.

Краткое описание функций
  • Ловушка отзывов — автоматизация сбора и обработки обратной связи от пациентов
  • Записи телефонных разговоров, чаты в различных каналах (WhatsApp, Telegram и пр), заявки с сайта
  • Сегментация базы пациентов
  • Прогнозирование записи пациентов и их будущих потребностей
  • ИИ из списка товаров/услуг подбирает и составляет персональные предложения пациентам
  • Возможность видеть окупаемость расходов по рекламным каналам, а также источникам обращений
  • Отслеживание активности пациентов
Плюсы для клиники
  • Исключение двойной работы администраторов клиники/операторов колл-центра - не нужно вносить данные пациента сначала в МИС, а затем в CRM
  • Сокращение временных издержек персонала
  • Повышение удобства коммуникации с пациентами во время звонков
  • Повышение возвращаемости пациентов и их лояльности за счёт внедрения автоматизированных коммуникаций на базе ИИ
Быстрое внедрение
  • 1 месяц с момента подписания договора
  • Скидка 20% в подарок
  • Настройку и обучение специалистов основным функциям и возможностям проводят наши партнёры – компания «Контур»
Бесплатная консультация по реактивации клиентов.
Оставьте заявку. Наш специалист свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы.