В версии 23.60.5 Archimed+ вышла интеграция с новой телефонией ITooLabs

... 12.05.2024
В версии 23.60.5 Archimed+ вышла интеграция с новой телефонией ITooLabs

На данный момент в МИС реализована интеграция с операторами Ростелеком, MANGO OFFICE, UIS, МТС, Билайн, Мегафон, Телфин, Asterisk (начиная с 12 версии), Zadarma, Дом.ру. Теперь к ним добавился и оператор Itoolabs.


Через МИС Archimed+ можно получить информацию:


  • О статусе входящего звонка (принятый и непринятый).
  • О статусе исходящего звонка, ответа на исходящий звонок (доступен, недоступен, занят, звонок принят);
  • Об установлении соединения (начало разговора);
  • О завершении звонка (как пользователем IP-телефона, так и пациентом);
  • О переадресации звонка (через телефон).

В чем преимущества для клиники:


  • Возможность рекламировать клинику через телефон — новый канал продвижения.
  • Если пациент есть в базе, программа определит его по номеру телефона и подскажет администратору, кто звонит. 
  • Во многих операторах есть запись разговора. Если ваш администратор забыл внести запись в программу, вы сможете прослушать телефонный разговор и решить проблему. 
  • Лояльность от пациентов. Вы сможете предупредить пациентов о ближайшей записи, или рассказать о новых скидках и акциях по телефону.
  • Больше пациентов — больше прибыли!


Для настройки понадобятся данные:


  • Внешний статичный ip адрес сервера, где установлен Archimed+.
  • Логин, пароль и название БД.
  • Проброс порта для IP Archimed+:  37.143.10.203
  • Данные от входа в ЛК оператора — логин и пароль.
  • Настроенные в ЛК оператора sip-аккаунты для пользователей.


Остались вопросы? Вы можете задать их нашим менеджерам по телефону 8 800 301 03 73, а также оставив заявку на нашем сайте или написав нам в соцсетях.  

Приглашаем на бесплатную презентацию Archimed+

Оставьте заявку и получите подробный разбор бизнес-процессов вашей клиники

Наши консультанты покажут все возможности системы ArchiMed+ и ответят на ваши вопросы

Запишитесь на бесплатную презентацию ArchiMed+