В версии 23.60.5 Archimed+ вышла интеграция с новой телефонией ITooLabs

На данный момент в МИС реализована интеграция с операторами Ростелеком, MANGO OFFICE, UIS, МТС, Билайн, Мегафон, Телфин, Asterisk (начиная с 12 версии), Zadarma, Дом.ру. Теперь к ним добавился и оператор Itoolabs.

Через МИС Archimed+ можно получить информацию:

• О статусе входящего звонка (принятый и непринятый).
• О статусе исходящего звонка, ответа на исходящий звонок (доступен, недоступен, занят, звонок принят);
• Об установлении соединения (начало разговора);
• О завершении звонка (как пользователем IP-телефона, так и пациентом);
• О переадресации звонка (через телефон).

В чем преимущества для клиники:

• Возможность рекламировать клинику через телефон — новый канал продвижения.
• Если пациент есть в базе, программа определит его по номеру телефона и подскажет администратору, кто звонит. 
• Во многих операторах есть запись разговора. Если ваш администратор забыл внести запись в программу, вы сможете прослушать телефонный разговор и решить проблему. 
• Лояльность от пациентов. Вы сможете предупредить пациентов о ближайшей записи, или рассказать о новых скидках и акциях по телефону.
• Больше пациентов — больше прибыли!

Для настройки понадобятся данные:

• Внешний статичный ip адрес сервера, где установлен Archimed+.
• Логин, пароль и название БД.
• Проброс порта для IP Archimed+:  37.143.10.203
• Данные от входа в ЛК оператора — логин и пароль.
• Настроенные в ЛК оператора sip-аккаунты для пользователей.

Остались вопросы? Вы можете задать их нашим менеджерам по телефону 8 800 301 03 73, а также оставив заявку на нашем сайте или написав нам в соцсетях.