Робот оператор

Ведет осмысленный диалог на основе нейросети. Неотличим от человека.

Запись пациента на прием 24/7
Помогает пациентам получить нужную информацию
Выполняет план записи
Напоминает о приеме
Вся информация сохраняется в ArchiMed
Сокращает расходы на обработку входящих звонков

Рассчитать стоимость

Не устает

Робот работает круглосуточно без перерывов и выходных, не болеет и не требует доплаты за сверхурочные

Без пропущенных обращений

Не пропустит ни единого звонка, не занимает телефонную линию, в то время когда, к вам не могут дозвониться клиенты.

Снимаются пиковые нагрузки на контакт центр

Одновременно обрабатывая сотни звонков, голосовой робот заменяет целый штат операторов, снижает пиковые нагрузки на колл-центр, существенно сокращая затраты на
персонал.

Бесплатная консультация

Оставьте заявку. Наш менеджер проведет вам презентацию робота.

Вопросы и ответы

1. Что если робот не поймет пациента?

В этом случае он переведет пациента на администратора.

2. У нас нет специалистов, которые смогут настроить робота

Для этого не нужно иметь отдельного специалиста, наши сотрудники совместно с специалистами компании Ivoice помогут вам в настройки робота.

3. Как подключить робота?

После презентации вы можете заключить договор с нашей компанией и нашими партнерами - компанией Ivoice. С вами будет проработан скрипт звонка робота, будут проведены настройки системы ArchiMed+, определен список врачей, к которым можно будет записаться с помощью робота. А также будет проведено обучение вашему персоналу. После этого вы сможете предварительно протестировать всю цепочку и уже потом запустить робота в боевом режиме.

Прослушайте, как говорит голосовой робот

Пример запись на прием

Некоторые возможности

Запись на прием

Робот предложит свободное время врача и создаст талончик в общей шахматке.

Напоминание о приеме

Выяснит, придет ли пациент на прием и в случае чего перенест запись.

Привлечение пациента

Информирование об акциях предложениях

Оценка качества

Проводите опросы пациентов и узнавайте о своих слабых местах.

Поздравление с днем рождения

Робот помнит о каждом пациенте

Распознавание речи

Контекстное распознавание речи и распознавание по эмоциональному контексту с задержкой менее 0,2 миллисекунды

Бесплатная консультация

Оставьте заявку. Наш менеджер проведет вам презентацию робота.