Робот работает круглосуточно без перерывов и выходных, не болеет и не требует доплаты за сверхурочные
Без пропущенных обращений
Не пропустит ни единого звонка, не занимает телефонную линию, в то время когда, к вам не могут дозвониться клиенты.
Снимаются пиковые нагрузки на контакт центр
Одновременно обрабатывая сотни звонков, голосовой робот заменяет целый штат операторов, снижает пиковые нагрузки на колл-центр, существенно сокращая затраты на
персонал.
Бесплатная консультация
Оставьте заявку. Наш менеджер проведет вам презентацию робота.
Вопросы и ответы
1. Что если робот не поймет пациента?
В этом случае он переведет пациента на администратора.
2. У нас нет специалистов, которые смогут настроить робота
Для этого не нужно иметь отдельного специалиста, наши сотрудники совместно с специалистами компании Ivoice помогут вам в настройки робота.
3. Как подключить робота?
После презентации вы можете заключить договор с нашей компанией и нашими партнерами - компанией Ivoice. С вами будет проработан скрипт звонка робота, будут проведены настройки системы ArchiMed+, определен список врачей, к которым можно будет записаться с помощью робота. А также будет проведено обучение вашему персоналу. После этого вы сможете предварительно протестировать всю цепочку и уже потом запустить робота в боевом режиме.
Прослушайте, как говорит голосовой робот
Пример запись на прием
Некоторые возможности
Запись на прием
Робот предложит свободное время врача и создаст талончик в общей шахматке.
Напоминание о приеме
Выяснит, придет ли пациент на прием и в случае чего перенест запись.
Привлечение пациента
Информирование об акциях предложениях
Оценка качества
Проводите опросы пациентов и узнавайте о своих слабых местах.
Поздравление с днем рождения
Робот помнит о каждом пациенте
Распознавание речи
Контекстное распознавание речи и распознавание по эмоциональному контексту с задержкой менее 0,2 миллисекунды
Бесплатная консультация
Оставьте заявку. Наш менеджер проведет вам презентацию робота.
Получите Демоверсию документации бесплатно
Получайте результаты исследований в автоматическом режиме в историю болезни.