В ArchiMed+ появился робот-оператор

... 24.03.2021
В ArchiMed+ появился робот-оператор
Он позволяет принимать, хранить и обрабатывать гораздо больше входящих звонков пациентов по сравнению с живым оператором. Голосовой помощник помогает пациентам получить нужную информацию в режиме 24/7, напоминает о времени приема, ведет и выполняет план записи.

Вы получаете:


  1. Больше клиентов. Робот обрабатывает сотни звонков одновременно, а значит, не дозвониться до клиники почти нереально;

  2. Экономию на персонале. Голосовой помощник заменят целый штат сотрудников;

  3. Больше прибыли за счет увеличения числа пациентов.


В случае, когда робот не может сформулировать ответ, звонок переводится на администратора. Так или иначе, входящий вызов будет обработан. При необходимости можно воспользоваться дополнительным функционалом: поздравить пациента с днем рождения, сообщить об акциях и скидках, провести опрос, чтобы оценить качество.


Для получения подробной информации звоните по телефону 8-800-301-03-73 или оставляйте заявку на нашем сайте.



Приглашаем на бесплатную презентацию Archimed+

Оставьте заявку и получите подробный разбор бизнес-процессов вашей клиники

Наши консультанты покажут все возможности системы ArchiMed+ и ответят на ваши вопросы

Запишитесь на бесплатную презентацию ArchiMed+