Облачная система работает по модели SaaS. То есть все данные медучреждения хранятся не на компьютерах клиники, а на удаленном сервере – в облаке. По сути, вы не получаете МИС в свое владение, а лишь арендуете ее. Это значительно упрощает работу: внедрения не требуется, установил один раз – и можно работать.
Коробочная МИС работает на сервере вашей клиники – она полностью ваша. Коробка состоит из модулей, как конструктор: например, в Archimed+ есть модули «Регистратура», «Кабинет врача», «Касса», «Лаборатория», «Отчетность», «Склад» и другие. Обычно клиника приобретает базовые модули и докупает лицензии на каждое дополнительное рабочее место сотрудника.
Реальность: да, сейчас многие пользуются облачными сервисами– это действительно удобно!
Но есть момент: когда у каждого сотрудника есть доступ к данным, существует вероятность потери этих данных. К сожалению, человеческий фактор тут играет большую роль. Бывали случаи, когда данные «сливались», происходили накладки и прочие неприятные моменты.
Поэтому проще и безопаснее дать доступ к определенным данным только директору (владельцу бизнеса) и быть спокойным за их сохранность.
Реальность: разработчики облачных МИС не могут гарантировать вам сохранности персональных данных. Они предоставляют только программное обеспечение, а данные в облако заносите вы сами. Соответственно, ни компания-разработчик, ни клиника не могут контролировать, где эти данные на самом деле хранятся и как они обрабатываются.
Реальность: Есть мнение, что небольшим клиникам, частным кабинетам проще купить облако с базовым функционалом. Объясняется это тем, что в маленьких клиниках происходит малое количество бизнес-процессов, а значит, они подойдут под универсальную облачную МИС.
В реальности тип программы не зависит от размеров клиники. Даже в небольшом медучреждении могут протекать свои бизнес-процессы, под которые и надо настраивать функционал системы исходя из потребностей и задач. И потом, рано или поздно вы начнете расширяться, и по мере расширения непременно потребуются дополнительные функции, которые выходят за рамки облака. А значит, перед руководителем опять возникнет вопрос о смене программы.
Реальность: облачная версия является единой для всех пользователей, а значит, дорабатывать ее никто не будет. Для коробочной МИС возможно создать ТЗ и индивидуально с разработчиком договориться о доработках. Мы всегда учитываем специфику работу клиента и вносим дополнительные изменения. Например, делаем индивидуальные доработки по интеграции с ТФОМС (в зависимости от вашего региона), интеграции с анализаторами (если у вас свои анализаторы), с 1С.
Реальность: совсем необязательно – клиентоориентированные разработчики делают все, чтобы сотрудники клиники сами справлялись с системой. Мы в Archimed+ не просто внедряем программу, но и закрепляем за вами специалиста, который будет вести и обучать вас от начала и до конца, пока персонал не разберется с программой.
Также у нас есть услуга технической поддержки: ее можно подключить, заключив отдельный договор на абонентскую плату. Или обращаться в отдел техподдержки в случае необходимости дополнительных работ, обновлений программы. Исправление багов проводится бесплатно.
Реальность: многие думают, что в коробочной программе можно наблюдать за работой клиники, только находясь непосредственно на работе, за компьютером. Это не так. У нас есть модуль «Веб-отчеты», который можно открыть с любого устройства и находясь в любой точке Земли. Руководитель может посмотреть все отчеты и проконтролировать работу сотрудников, когда ему удобно.
Реальность: на первый взгляд кажется, что так и есть. Облачные программы не требуют долгосрочного внедрения, покупки модулей, как в коробке. Заплатил абонентскую плату, при необходимости доплатил за добавление новых рабочих мест – и можно пользоваться.
Да, абонентские платежи могут сформировать впечатление о том, что программа обходится недорого. Но если суммировать все платежи хотя бы за один год – будет видно, что сумма выходит такая же, как за коробку, или даже больше.
К тому же часто бывает так, что абонентские платежи за ПО – это только верхушка айсберга. В ходе работы выясняется, что нужно отдельно оплачивать разработку протоколов, подключение кассы, услуги техподдержки и многие другие платежи, без которых работа с программой будет некомфортной.
Реальность: коробками успешно пользуются тысячи клиник. Если подытожить, серверная программа отлично подойдет тем, кто заботится о безопасности данных, хочет приобрести систему, которая идеально совмещается с конкретными бизнес-процессами конкретной клиники, хочет индивидуально доработать МИС под себя и не исключает возможность масштабирования клиники в будущем.
Приглашаем вас на онлайн-презентацию нашей программы – это бесплатно. Наш эксперт вместе с вами разберет бизнес-процессы клиники, расскажет, какие модули подойдут именно вам и ответит на ваши вопросы.
Оставьте заявку и получите подробный разбор бизнес-процессов вашей клиники
Наши консультанты покажут все возможности системы ArchiMed+ и ответят на ваши вопросы