Нужна ли МИС стационару: как автоматизировать работу

Азамат Габсалямов
сооснователь Archimed+

... 21.03.2023

Зачем автоматизировать стационарное отделение? Даже если у вас не налажен контакт со своей лабораторией и врачи по 10 минут заполняют медицинскую карту, пациент все равно от вас не уйдет. Но ведь намного лучше, когда пациентам комфортно находиться в клинике, а врачам не нужно гадать, какой диагноз поставить. 

В новой статье рассказали, нужно ли автоматизировать работу стационара, какие проблемы решает МИС, что и как нужно автоматизировать.

Нужно ли автоматизировать работу стационара

Достаточно небольшой процент клиник имеют свое стационарное отделение. В большинстве случаев пациент приходит в медицинское учреждение, проходит обследование и его отправляют лечиться в стационар, находящийся неподалеку. 

Понятно, что если пациент лежит в больнице с серьезным заболеванием, он не сбежит от вас из-за того, что ко врачу стоит десятиметровая очередь или из-за того, что анализы нужно ждать целую неделю. Но в ваших силах сделать пребывание пациента в стационаре комфортным. Так нужно ли автоматизировать работу? Если у вас свое стационарное отделение — да. Если оно находится в другом помещении — тоже да. Почему? Сейчас расскажем.

Проблемы стационара, которые решает МИС

Автоматизировать работу стационара можно разными способами, но мы рассмотрим самый распространенный. Медицинская информационная система — это электронная база данных, в которой собрана вся информация о клинике или стационаре, а также система автоматизации рабочих процессов, документооборота и т.п.

Какие проблемы могут возникнуть в работе стационара? Врачи не успевают принять всех пациентов из-за заполнения кучи бланков, бардак на складе лекарств, да еще и нужно бегать в лабораторию, чтобы передать документы. Все эти проблемы может решить МИС.

1. Электронный документооборот. Врачам больше не нужно вручную заполнять каждый бланк, а потом бегать с горой бумаг по всему стационару, потому что все документы будут в электронном формате. Кстати, на их заполнение уходит всего пара минут.

2. Быстрое заполнение документов. Из-за этого пациенты не будут по несколько часов стоять у кабинета в ожидании приема.

3. Эффективность работы. Без анализа работы сотрудников невозможно понять, кто работает больше, а кто меньше. МИС решает и эту проблему. С помощью отчетов и анализа работы вы сможете контролировать работу сотрудников и создавать рабочий график, подходящий каждому.

4. Отчеты о расходах. С помощью МИС вы можете увидеть, где проседает ваш бизнес. На какие лекарства уходит больше денег, или каким оборудованием вы перестали пользоваться.

5. Лаборатория. Теперь можно контактировать с любой лабораторией, которая есть в списке у вашей МИС. Даже если вы находитесь во Владивостоке, а лаборатория в Санкт-Петербурге. Информация в лабораторию посылается онлайн, и результаты приходят намного быстрее.

Конечно, медицинская информационная система это не дешевое удовольствие и вам стоит выделить достаточно большой бюджет, чтобы полностью автоматизировать стационар.

Задачи, решаемые МИС

Читайте также: Программы для автоматизации клиники: 7 признаков, что вам пора внедрять МИС

Какие рабочие процессы автоматизируем

Итак, мы разобрались, зачем нужна автоматизация стационара и МИС. Теперь главный вопрос: что автоматизировать? Вроде бы врачи хорошо выполняют свою работу, а администратора вообще нет. Можно установить МИС только для того, чтобы следить за работой и финансами. 

Боимся, так не получится, ведь от одного участка автоматизации зависят и другие. Нельзя сделать документы электронными только у врача или руководителя, это банально неудобно, ведь другим сотрудникам придется их печатать. Это также может вызвать недовольство у коллег.

Что мы автоматизируем:

• Работу персонала. Работа врачей, руководителя, помощников врачей должна быть автоматизирована изначально. Это облегчит ежедневные задачи и можно будет уделять больше времени пациентам.

• Сайт. Если стационарное отделение находится в клинике или относится к ней, вы должны рассказать об этом потенциальным клиентам. Сайт клиники — одно из лучших решений этой проблемы. Дайте информацию о стационаре на сайте, покажите график работы и приемного покоя, расскажите о врачах и оборудовании.

• Взаимодействие между сотрудниками. Весь персонал должен иметь доступ в МИС, следить за динамикой лечения пациентов и за своей работой.

• Обмен данными с другими медучреждениями. Вы должны обмениваться информацией со своей лабораторией или с клиниками, в которые вы направляете пациентов. Потому что не всегда в клинике есть все необходимое, и иногда нужно направить пациента сделать МРТ или рентген. Никому не захочется бегать с документами из одного места в другое.

Главное — автоматизировать работу сотрудников

Как автоматизировать работу стационара 

Переходим к самому главному. Что нужно сделать, чтобы автоматизировать работу стационара? Какое оборудование нужно?

Ноутбука у руководителя будет недостаточно, чтобы автоматизировать всю работу. Вам понадобятся:

• Компьютеры (ноутбуки) для каждого врача.

• Модем или роутер для того, чтобы выйти в сеть.

• Принтеры, чтобы печатать необходимые документы.

• Маркировка лекарств.

• Регистратор выбытия медикаментов.

Компьютер может быть полезен даже в хирургии

Как выбрать МИС?

Нельзя ткнуть в первую попавшуюся МИС и сразу потратить кучу денег на все модули. Нужно четко понимать, для чего именно она вам нужна и удобно ли будет в ней работать. Соберитесь с коллегами и посмотрите несколько вариантов систем, пока не придете к общему мнению. А мы расскажем, по каким критериям выбирать МИС:

• Отзывы. Обязательно просматривайте отзывы от пользователей. Так вы сможете подметить для себя плюсы и минусы системы.

• Модули. Стационару не нужна регистратура или онлайн-запись, поэтому нет смысла их покупать. Найдите МИС, в которой есть модули, которые подойдут именно вам.

• Цена/качество. Если вы выбираете самую бюджетную МИС, не стоит ждать от нее выполнения всех ваших требований. Лучше потратиться на систему со средней стоимостью и нужными модулями.

• Удобство внедрения. Обращайте внимание на то, как другие ЛПУ переходят на МИС. Насколько трепетно сотрудники подходят к внедрению и обучению врачей.

Важно, чтобы всем сотрудникам было комфортно работать в МИС

Читайте также: Чек-лист: основные требования к медицинским информационным системам. Проверьте свою МИС!

Как работают модули?

Мы не можем судить о том, как работают модули у других медицинских систем, поэтому расскажем о модулях МИС ArchiMed+. 

• Если стационарное отделение находится в клинике, идеальным решением будет модуль Стационар.

• Работа врачей автоматизирует модуль Врач, работу руководителя — модуль Отчеты.

• Для обмена данными существуют интеграции с известными лабораториями, например Ситилаб и КЛД.

Ну вот и все! Осталось только обучить сотрудников работать в системе и заполнять электронные документы. Маленький секрет: специалисты ArchiMed+ обучают сотрудников работать в программе с нуля и трепетно относятся к каждому. У нас также есть все нужные модули для стационара, чтобы ваши пациенты чувствовали себя как дома. 

Все вопросы по автоматизации клиники, медицинского центра или стационара вы можете задать нашим менеджерам, позвонив по бесплатному телефону 8 800 301 03 73 или оставив заявку на сайте.