Обзор сервиса «СберЗдоровье»: зачем клинике и как подключиться

Илья Анфиногенов
директор Archimed+

... 21.01.2023

Продолжаем цикл статей про медицинские агрегаторы. Мы уже делали обзоры на платформы «ПроДокторов» и «НаПоправку», а сегодня расскажем о сервисе «СберЗдоровье». Покажем, как к нему подключиться и для чего он нужен вашей клинике.

Что такое «СберЗдоровье»

«СберЗдоровье» — один из самых популярных медицинских сервисов в России. Он предоставляет: 

• Услуги по поиску клиник и врачей в любом городе.

• Онлайн запись к врачу в любое время суток через официальный сайт или мобильное приложение.

• Отзывы о клиниках и врачах.

• Ветеринарные услуги.

В чем ее преимущество:

• Доля «СберЗдоровья» среди всех медицинских сервисов — 65 %.

• 40 000 пациентов записываются к врачу через сервис каждый месяц.

• 800 клиник в России получают пациентов именно от «Сберздоровья».

Поговорим о нем подробнее.

Как работает сервис «СберЗдоровье»

Очень просто: к сервису можно подключить частного врача или клинику и получать пациентов через онлайн-запись на прием, читать отзывы о себе и проводить онлайн-консультации.

А пациенту нужно только зарегестрироваться, и он сможет выбрать любого врача или клинику, записаться на прием онлайн и оставить отзыв.

Основные разделы сервиса «СберЗдоровье»:

Онлайн-запись к врачу. Пациент может записаться на прием не выходя из дома, сидя в машине или на работе. 72% людей в Москве записываются на прием онлайн, а это дополнительный поток пациентов в вашу клинику.

Врачи. В сервисе можно увидеть список всех врачей, зарегистрированных на «СберЗдоровье». Пациент может ознакомиться с работой каждого, изучить отзывы, записаться на прием в своем городе, и все это онлайн. Также в сервисе показана стоимость услуг у врача и свободное время и даты для записи.

Отзывы. Пациент может как читать отзывы о вас, так и оставлять их. Отзыв можно оставить на клинику или врача, на обслуживание или сервис.

Читайте также: Как клинике работать с негативными отзывами: советы, особенности, лайфхаки

Онлайн-консультации. Пациент пишет о своей проблеме, а врач подсказывает, что нужно делать.

Диагностика. Сервис предоставляет огромный выбор диагностики: МРТ разных типов, флюорография, КТ разных типов, УЗИ (даже 3D и 4D), гастроскопия, рентген и другое. Ознакомившись с этим списком, пациент может выбрать нужную диагностику и сервис покажет в каких клиниках указанного города можно сделать процедуру.

«СберЗдоровье» компаниям. Платное решение проблем. Сокращение расходов на ДМС, подключение к программе сотрудников из всех регионов России, вебинары для сотрудников, прямой доступ ко всем опциям программы — все это предлагается в пакете «СберЗдоровья».

Пациент может выбрать любого врача в своем городе

Зачем «СберЗдоровье» нужен вашей клинике

Как мы уже писали, с помощью сервиса пациент может записаться к врачу не выходя из дома, оставить отзыв о клинике, а также получить онлайн консультацию в любое время суток. Но этого не получится сделать, если вашей клиники нет в базе «СберЗдоровья», но об этом мы расскажем позже.

Клиника, подключенная к сервису получит:

• Дополнительный поток пациентов. Если раньше новые клиенты приходили из-за хороших рекомендаций от знакомых, или искали вашу клинику в поисковиках, теперь они смогут изучить информацию о вас прямо в «СберЗдоровье» и записаться на прием.

• Лояльность от пациентов. В сервисе более 700 тысяч отзывов, но чтобы повысить лояльность к клинике, они должны быть положительными и правдивыми. Люди всегда больше доверяют клиникам, у которых хорошие отзывы, и если у вас так, они пойдут именно к вам.

• Новый канал продвижения. Если раньше у вас были только социальные сети и сайт, «СберЗдоровье» послужит еще одним каналом продвижения, а значит будет больше клиентов.

Читайте также: Как клинике запустить франшизу: документы, упаковка, продвижение — полное руководство для предпринимателей

Как зарегистрироваться на «СберЗдоровье»

Мы подошли к главному вопросу: а как внести клинику в базу сервиса? Сейчас расскажем.

1. Зайдите на сайт «СберЗдоровье».

2.  Пролистните страницу до конца. Вы увидите подзаголовок «Врачу и клинике» — это то, что вам нужно. 

3. Нажмите на строчку «Регистрация».

Нажмите на кнопку «Регистрация»

После того, как вы зашли в окно регистрации, дело остается за малым. Если вы частный врач, в пункте «Кого вы представляете» отметьте «Врача». Если же вы представляете клинику, отметьте «Клинику». Оставшиеся поля для заполнения для врача и клиники не отличаются. 

1. Введите название клиники, которую вы представляете или в которой работаете.

2. Назовите полное имя представителя.

3. Выберите город, в котором находится клиника.

4. Оставьте номер телефона (ваш или официальный номер клиники).

5. Укажите электронную почту (вашу или клиники).

6. Поставьте галочку в окошке «Я не робот», иначе отправить не получится. 

Теперь остается ждать, пока вам на электронную почту придет письмо об одобрении заявки, и после наслаждаться результатом.

Поле для регистрации

Интеграция с МИС ArchiMed+

Гораздо удобнее управлять аккаунтом в «СберЗдоровье» в режиме одного окна, прямо из вашей медицинской информационной системы. МИС ArchiMed+ имеет встроенные интеграции с этим сервисом, а также другими платформами и агрегаторами.

Кроме того, при помощи нашей программы вы сможете автоматизировать рабочие места специалистов, настроить обмен данными с внешними лабораториями и государственными сервисами и многое другое. По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8 800 301 03 73.