Илья Анфиногенов
директор Archimed+

... 05.10.2023

Сейчас все только и говорят о маркировке. Так много вопросов — что считается рекламой, а что нет, как получать этот загадочный erid, что делать с саморекламой и что будет, если пустить все на самотек. Мы разобрались и ответили на эти вопросы в статье — читайте и сохраняйте!  

Что такое маркировка рекламы 

Маркировка рекламы — это закон, по которому все рекламные объявления, посты в соцсетях и любой креатив, направленный на продвижение ваших услуг, нужно регистрировать. По закону «"О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ», в котором подразумевается маркировка интернет-рекламы, вы должны не только регистрировать всю рекламу, но и ежемесячно отчитываться по ней.

Объясним проще. У вас в клинике появилась новая услуга. Вы с коллективом подумали-подумали, решили, что офлайн-реклама не актуальна и нужно рекламироваться онлайн — например, заказать таргетированную рекламу в ВКонтакте или пост в Телеграме у популярного  блогера. Все это можно сделать без проблем, осталось придумать текст к рекламе и найти подходящую картинку. 

Тут обычно и начинаются проблемы, ведь текст и картинку нужно зарегистрировать в ОРД, получить токен для маркировки, а потом каждый месяц отчитываться, предоставляя объем показов и стоимость рекламы.

Звучит сложно, но на деле это проще, чем кажется. 

Что считается рекламой и подлежит маркировке  

Какую рекламу нужно маркировать? У владельцев клиник часто возникают вопросы «А вот это реклама или просто информативный пост? Нужно ли маркировать контекстную рекламу? Если я закажу рекламу, кто должен заниматься маркировкой?». Сейчас расскажем.

Какую рекламу нужно маркировать:

• Агрессивную рекламу на сайте клиники. Если в клинике появилась новая акция или услуга— это не реклама. Но если информация об этой акции буквально выпрыгивает на вас с каждой страницы сайта, преследует всплывающими окнами, атакует красными буквами — лучше промаркировать.

• Контекстную рекламу. Для владельцев клиники контекстная реклама лучший вариант, чтобы не заниматься маркировкой, потому что рекламные системы сделают это за вас.

• Рекламу у блогеров. Если вы заказали рекламу у другого человека, его задача просто выложить пост, снять видеообзор и т.п. Ваша задача — маркировка этой рекламы.

• Рекламные посты в ВКонтакте. Сейчас это одна из самых распространенных площадок для интернет-рекламы, поэтому за ней следят усиленней.

Рекламный пост в ВК промаркирован, ERID есть

Читайте также: 10 способов продвижения медицинского сайта — от контекстной рекламы до офлайн-каналов

Как отличить рекламу от другой информации? 

Чаще всего возникает вопрос, считать ли рекламой информацию о своих услугах, можно ли ее безнаказанно публиковать на СВОИХ страницах — сайте, соцсетях, блоге.

На радость пользователям ФАС выпустила доступную памятку, где подробно объяснила, что не является рекламой:

• Информация о своих услугах, акциях, новостях клиники на своем сайте и в соцсетях в обычном, едином стиле.

• Информация, не содержащая объект рекламирования (название клиники, названия услуг, средства индивидуализации и другие сведения, которые позволяют выделить конкретное лицо или услугу среди множества однородных), не направленная на продвижение услуг на рынке и не формирующая к ним интереса .

• Информация о спонсорах и партнерах в виде их логотипов в специальном разделе сайта в обычном, едином стиле.

• Отзывы об услуге в специальном разделе сайта.

То есть саморекламу на своих страницах и на сайте маркировать не надо — дружно выдохнем!

Не реклама в блоге одной конкретной тематики

Штрафы за отсутствие маркировки

Чтобы вы не думали, что маркировка рекламы — это что то, что можно сделать по желанию, посмотрите на штрафы за невыполнение.   

За непредставление в Роскомнадзор информации о рекламе в интернете, представление не в срок, не в полной мере, недостоверной, неактуальной информации заплатят штраф:

• Физлица 10-30 000 рублей.

• Должностные лица, ИП и малые предприятия — 30-100 000  рублей.

• Средние и крупные юрлица — 200-500 000 рублей.

Если реклама размещена без маркировки или неправильно промаркирована — штрафы составят соответственно: 

• 30-100 000 р.

• 100-200 000 р.

• 200-500 000 р.

Цифры на самом деле не маленькие. В итоге реклама без маркировки может наоборот ослабить бюджет, вместо того чтобы привлечь новых клиентов и получить прибыль.

Читайте также: Административные штрафы для клиник: за что, какие, сколько — полный список

Как маркировать рекламу

И вот мы дошли до главного! Как маркировать рекламу правильно?  

1. Заключите договор. В договоре нужно прописать стоимость услуг, которые вы хотите рекламировать, и назначить человека или компанию, который будет маркировать интернет-рекламу.

2. Напишите рекламный текст и подберите картинки. Рекламный текст должен быть понятен читателю — т.е. вашему потенциальному клиенту. Пишите грамотно, для ЦА, не лейте воду. Дайте пациенту понять, что вы можете решите его проблему. Картинку нужно подобрать в соответствии с рекламным текстом.

3. Отправьте рекламный текст с картинками в ОРД для того, чтобы получить токен. Отправить креативы должен человек, которого вы назначили ответственным за маркировку.

4. Разместите рекламу на той платформе, которую вы выбрали. Обязательно нужно указать токен.

5. Сделайте отчет и отошлите его в ЕРИР. Отчет о проделанной работе, о стоимости рекламы, об охватах рекламы создается в конце месяца. Созданием отчета и отправкой его в ЕРИР занимается ответственный за маркировку. 

Такой путь проходит рекламное объявление

Что будет, если не маркировать рекламу?

Мы уже рассказали вам о штрафах за нарушение закона «О рекламе». Но если вы до сих пор думаете, что это можно как-то обойти — нет, нельзя. Вы, конечно, можете рискнуть и попробовать выставить рекламу без маркировки, но даже если в первый раз на вас не обратят внимание, потом обратят. Сейчас РНК отслеживает все рекламные посты в интернете, да и конкуренты не дремлют — вполне могут пожаловаться в ФАС.  

Так что советуем не нарушать законодательство и принимать правила игры. А МИС Archimed+ облегчит вам задачу и поможет с автоматизацией основных рабочих процессов, чтобы вы могли рекламировать клинику без особого труда.

Все вопросы по автоматизации клиники, медицинского центра или стационара вы можете задать нашим менеджерам, позвонив по бесплатному телефону 8 800 301 03 73, написав нам в соцсетях или оставив заявку на сайте.