Заходишь на сайт клиники, выбираешь раздел «Услуги» — и начинается… Все перепутано, цен нет, некоторые услуги повторяются, а другие вообще не подходят под профиль клиники. В такие моменты клиенту проще обратиться к конкурентам, чем гадать, все ли правильно написано на сайте и сколько это стоит.
Такое случается, когда владельцы клиники неправильно составляют свой портфель услуг. Новая статья будет о том, что такое продуктовый портфель, зачем он нужен и как его создать.
Опытные владельцы клиник знают, что вся информация о сотрудниках должна быть в реестре ФРМР. Но что делать тем, кто совсем недавно открыл свою клинику? Наша новая статья может быть полезна каждому из вариантов.
Сегодня расскажем о том, что такое реестр медицинских работников, какие они бывают, как зарегистрироваться и при чем тут вообще ЕГИСЗ.
Работать в ДМС стало удобно каждой клинике. Приходит больше пациентов, у клиники появляется дополнительная услуга и возможности для продвижения. Но все ли так просто, как кажется? Из новой статьи вы узнаете, что такое ДМС, как рекламировать эту услугу и самое главное — как начать работу в ДМС и договориться со страховщиком. Стало интересно? Тогда начнем.
Зачем автоматизировать стационарное отделение? Даже если у вас не налажен контакт со своей лабораторией и врачи по 10 минут заполняют медицинскую карту, пациент все равно от вас не уйдет. Но ведь намного лучше, когда пациентам комфортно находиться в клинике, а врачам не нужно гадать, какой диагноз поставить.
В новой статье рассказали, нужно ли автоматизировать работу стационара, какие проблемы решает МИС, что и как нужно автоматизировать.
Совсем недавно мы писали статью о цифровой медицине и мимолетно коснулись темы электронного документооборота. Решили, что об этом направлении нужно рассказать подробнее, ведь это облегчает работу врачей и руководства.
Так и сделали — в новой статье рассказали, что такое электронный документооборот, почему каждой клинике стоит перейти с бумажных документов на электронные. А также сделали пошаговую инструкцию, как это сделать.
Некоторые владельцы клиник считают, что медицинский пиар — это пустая трата времени и денег. Репутация клиники, конечно, важна, но высшее образование и опыт вызовут куда больше доверия от пациентов, чем статья в СМИ или передача по телевизору.
Правильно ли так рассуждать? Сегодня и узнаем. В новой статье рассказали, чем пиар отличается от рекламы и зачем он нужен медицине. И самое главное — вы узнаете о семи инструментах для пиара. Поехали!
В недалеком 2021 году, после разгара пандемии, мы писали статью о цифровизации медицины и гадали: а что будет дальше? Никто не воспринимал цифровую медицину всерьез: думали, что пандемия закончится и все, как раньше, будут ходить в поликлиники.
Но прошло 2 года, а онлайн-консультации и удаленная первая медицинская помощь до сих пор популярны. В новой статье вы узнаете, что такое цифровая медицина сейчас и какие ее главные направления.
Многие пользователи считают, что email-маркетинг устарел и его могут заменить более современные инструменты, например, мессенджеры. Но несмотря на это, на почту миллионов людей ежедневно приходят письма с рассылками и приглашениями.
В новой статье расскажем, что такое email-маркетинг, какие плюсы и минусы у такого способа продвижения и как создать email-рассылки.
По статистике сайта Анкетолог.ру, 95 % людей хоть раз в жизни пользовались геосервисами и картами. С их помощью можно не только найти нужную дорогу или выбрать ресторан, но и продвигать свою клинику. В новой статье рассказали, как работает геомаркетинг, о плюсах и минусах такого вида продвижения, как подключить клинику к картам и геосервисам.
Даже самый качественный сервис может разрушить одна простая вещь: неумение правильно продвигать свои услуги. Вы не определились с целевой аудиторией, забросили сайт или соцсети — и развитие клиники сильно затормозится. В новой статье расскажем о самых распространенных ошибках в продвижении клиники и покажем как их избежать.
Продолжаем цикл статей про медицинские агрегаторы. Мы уже делали обзоры на платформы «ПроДокторов» и «НаПоправку», а сегодня расскажем о сервисе «СберЗдоровье». Покажем, как к нему подключиться и для чего он нужен вашей клинике.
По статистике портала mos.ru, 72% пациентов в Москве записываются на прием в клинику удаленно. Пациенты не хотят дозваниваться до администратора и подстраиваться под других пациентов. Это можно сделать на популярных порталах отзывов о врачах и клиниках. Недавно мы писали про платформу «ПроДокторов», а сегодня мы расскажем вам о похожем сервисе «НаПоправку».
Каждой клинике и медицинскому центру нужны различные бланки: карты пациента, информированные согласия, рецепты и так далее. Но в каком виде они удобнее? К бумажным бланкам уже привык персонал, а электронные современнее, да и работать с ними быстрее. В новой статье рассказали, какие бывают бланки, где их взять, а также о плюсах и минусах каждого подхода.
Многие клиники сталкиваются с негативными отзывами, но не все знают, как с ними работать. Нужно ли обращать внимание на негатив, как на него отвечать и как понять, написал это реальный пациент или конкуренты хотят испортить ваш рейтинг? На все эти вопросы мы ответим в новой статье нашего блога.
У главврача клиники и его заместителей должно быть высшее медицинское образование. Таково требование законов и нормативных документов. На этом статью можно было бы закончить, но не все так просто.
Комплексные решения — устойчивый тренд последних лет. Зачем покупать несколько программ для автоматизации клиники, если можно обойтись одним продуктом от одного разработчика? Именно эти задачи и решают медицинские ERP (enterprise resource planning)-системы, о них и поговорим в новой статье нашего блога.
Наравне с обучением сотрудников, создание и работа врачебной комиссии обязательны для любой частной клиники или медцентра, вне зависимости от направления деятельности и организационной-правовой формы. В новой статье блога рассказали, зачем ЛПУ нужен этот орган, какие задачи выполняет и кто в него входит.
Продолжаем знакомить владельцев клиник с различными сервисами онлайн-записи на прием. В одной из предыдущих статей мы рассказывали о Zabota 2.0, а сегодня поговорим о платформе «ПРОДОКТОРОВ».