Блог

Вы никогда не задумывались о том, что ваша клиника может причинить вред пациентам? Понятно, что вы этого не хотите, но все может быть. Некомпетентный врач, сломанное оборудование, нарушение санитарных правил — и вот уже пациент получил осложнение, ненужное лечение от неверно поставленного диагноза, а то и еще хуже…

Если в медицинском учреждении отсутствует организация производственного контроля, все может пойти не по плану. Как этого избежать? Об этом сейчас и расскажем.

Наша прошлая статья была о том, как врачу получить медицинскую книжку и сколько она стоит. Эта тема касается абсолютно всех работников клиник, поэтому мы не могли об этом не рассказать. Сегодня же мы подробнее расскажем о медицинских осмотрах, которые играют самую главную роль в получении медицинской книжки.

Большинству работников в сфере услуг нужна медицинская книжка, и врачи не исключение. Пациенты идут к вам чтобы вылечиться, и они должны быть уверены, что вы решите их проблему, а не нанесете еще больший вред. В новой статье мы рассказали что такое медицинская книжка, что нужно для ее оформления, и как врачу самостоятельно ее оформить.

Как наладить работу клиники, чтобы все стояло на своих местах? Даже клиники, работающие не первый год, могут мучиться с кадровыми отделами и не уметь распределять бюджет. Все потому, что у них неправильно выстроено медицинское планирование. В новой статье рассказали что такое медицинское планирование, что нужно учитывать и как планировать материальные, кадровые и финансовые ресурсы.

Многим врачам знакома такая ситуация: зимой поток пациентов настолько большой, что скапливаются очереди, а летом придет пара людей и все… Такая ситуация называется влияние сезонности на работу клиники, и с ней сталкивается каждый бизнес. Сегодня расскажем о том, что такое сезонность, какие виды сезонности бывают и как обеспечить себя клиентами в несезон.

Скорее всего вам приходила в голову мысль: «Почему пациенты приходят именно к нам? Откуда они приходят, с какими проблемами?». А ведь ответы на эти вопросы помогают вам лучше узнать своих пациентов и создать с ними долгое и крепкое сотрудничество. В новой статье мы осветили этот вопрос. Вы узнаете, что такое карта пути пациента, зачем она нужна и как ее создать. 

Мы часто рассказываем вам о методах продвижения клиники и почти всегда касаемся темы контекстной рекламы. Подписчики в соцсетях тоже отмечают этот канал как самый эффективный. В новой статье решили подробнее рассказать о том, что такое контекстная реклама, в чем ее плюсы и минусы и как ее запустить.

Аудит клиники — это «взгляд со стороны» и обратная связь на работу медучреждения. В любом деле получение полной и подробной обратной связи — это мощнейший толчок к развитию и улучшению бизнеса. Но далеко не все владельцы мед. клиник проводят аудиторские проверки. Почему? Расскажем в новой статье.

Все организации страны составляют годовую бухгалтерскую отчетность и проводят инвентаризацию. Медицинские учреждения также подвергаются этим малоприятным процедурам. В статье мы раскрыли основные принципы управления запасами в клинике, дали пошаговое руководство и советы для обеспечения бесперебойной работы. 

Каждая медицинская организация обязана информировать граждан об осуществляемой медицинской деятельности, о мед. работниках, уровне их образования и квалификации и так далее. Это можно делать как офлайн, так и через интернет — например, через сайт клиники.

Система закупок в медицинской клинике — это процесс покупки всего необходимого для ее работы: медицинского оборудования, расходных материалов, медикаментов и т.д. Если система закупок выстроена хорошо, клиника сможет закупать необходимые ресурсы по лучшей цене и на выгодных условиях.

А вы знали, что 83% людей интересуется товаром или услугой, если ее посоветовали родственники или друзья? Да, именно так работает сарафанное радио. В новой статье рассказали, что это такое, о его плюсах и минусах в работе с клиникой и самое главное — как с ним работать. 

Как вы позиционируете свою клинику? Отличаетесь от конкурентов пакетом услуг или предоставляете пациентам супернизкие цены? Работаете только с детьми, или только по профилю офтальмологии? Или же у вас самая обычная клиника и пока не задумывались о позиционировании — работаете себе и работаете?

Рассказали, что такое позиционирование клиники, какие его виды бывают и почему так важно создать образ, который полностью подойдет именно вашей клинике.

В наших статьях мы часто пишем о способах продвижения, маркетинговых фишках и обо всем, что помогает вам правильно продвигать клинику. Но информация стареет, некоторые способы становятся неактуальными и из-за этого клиника теряет свои деньги. В новой статье мы рассказали о шести самых актуальных способах продвижения вашей клиники в 2023 году.

Заходишь на сайт клиники, выбираешь раздел «Услуги» — и начинается… Все перепутано, цен нет, некоторые услуги повторяются, а другие вообще не подходят под профиль клиники. В такие моменты клиенту проще обратиться к конкурентам, чем гадать, все ли правильно написано на сайте и сколько это стоит.

Такое случается, когда владельцы клиники неправильно составляют свой портфель услуг. Новая статья будет о том, что такое продуктовый портфель, зачем он нужен и как его создать.

Опытные владельцы клиник знают, что вся информация о сотрудниках должна быть в реестре ФРМР. Но что делать тем, кто совсем недавно открыл свою клинику? Наша новая статья может быть полезна каждому из вариантов.

Сегодня расскажем о том, что такое реестр медицинских работников, какие они бывают, как зарегистрироваться и при чем тут вообще ЕГИСЗ.

Работать в ДМС стало удобно каждой клинике. Приходит больше пациентов, у клиники появляется дополнительная услуга и возможности для продвижения. Но все ли так просто, как кажется? Из новой статьи вы узнаете, что такое ДМС, как рекламировать эту услугу и самое главное — как начать работу в ДМС и договориться со страховщиком. Стало интересно? Тогда начнем.

Зачем автоматизировать стационарное отделение? Даже если у вас не налажен контакт со своей лабораторией и врачи по 10 минут заполняют медицинскую карту, пациент все равно от вас не уйдет. Но ведь намного лучше, когда пациентам комфортно находиться в клинике, а врачам не нужно гадать, какой диагноз поставить. 

В новой статье рассказали, нужно ли автоматизировать работу стационара, какие проблемы решает МИС, что и как нужно автоматизировать.

Совсем недавно мы писали статью о цифровой медицине и мимолетно коснулись темы электронного документооборота. Решили, что об этом направлении нужно рассказать подробнее, ведь это облегчает работу врачей и руководства.

Так и сделали — в новой статье рассказали, что такое электронный документооборот, почему каждой клинике стоит перейти с бумажных документов на электронные. А также  сделали пошаговую инструкцию, как это сделать.

Мы часто рассказываем вам об автоматизации клиник и медицинских центров. Сегодня же мы рассмотрим похожую тему — автоматизация поликлиники. В новой статье поговорим о том, что должно быть автоматизировано в поликлинике, о плюсах и минусах автоматизации и зачем это вообще нужно.